معلومات العملاء

إشعار الخصوصية.

صُمّم هذا الموقع ككتالوج، ولا يحتوي على حسابات عملاء أو حقول دفع أو دفع إلكتروني. لا يحفظ عمداً معلومات شخصية في سلة العرض؛ فالسلة تحتوي فقط على رموز المنتجات والكميات على جهازك.

طلبات عروض الأسعار

عندما تضغط زر واتساب لمنتج أو لسلتك، تعطي الصفحة الطلب رقماً وترسل إلى Investo هذا الرقم والمنتجات والكميات وطريقة الاستلام المفضّلة ولغة الصفحة، ليتمكن فريقنا من تحضير عرضك ومطابقته مع رسالتك. لا يتضمن هذا الإشعار أي اسم أو رقم هاتف أو بريد إلكتروني.

مزوّد المرجع السوقي

عند تفعيل JavaScript يطلب الكتالوج القيم المرجعية للذهب والفضة من Xaus.com. قد يتلقى هذا المزوّد معلومات اتصال تقنية عادية مثل عنوان IP وتفاصيل طلب المتصفح. لا ترسل Investo Metals سلة العرض أو أي معلومات شخصية في هذا الطلب.

واتساب والبريد الإلكتروني

إذا اخترت واتساب أو البريد الإلكتروني فأنت تغادر هذا الموقع وتستخدم ذلك المزوّد وفق شروط الخصوصية الخاصة به. تستلم Investo Metals المعلومات التي تقرّر إرسالها، مثل اسمك وبيانات التواصل واختيار المنتجات وطريقة الاستلام.

كيف تُستخدم معلومات العملاء

قد تُستخدم المعلومات الواردة عبر قنوات التواصل الرسمية للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وتوثيقها وتأكيد الدفعات والتسليم ومنع الاحتيال وحفظ السجلات والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية المطبّقة. لا ترسل كلمات مرور أو رموز أمان لمرة واحدة أو بيانات بطاقات أو عبارات استرداد المحافظ الرقمية.

الحفظ والمشاركة

تُحفظ معلومات العملاء فقط للمدد التشغيلية والأمنية والمحاسبية والقانونية التي تنطبق على الطلب أو المعاملة المعنية، ولا تُشارك إلا مع الموظفين ومقدمي الخدمات الذين يحتاجونها للغرض المذكور، أو عندما يفرض القانون ذلك.

تواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذا الإشعار إلى contact@investo.money أو إلى رقم واتساب الرسمي المنشور في الكتالوج.

→ العودة إلى الكتالوج